Magasinier vendeur / Magasinière vendeuse
Emploi E-commerce - V.P.C.
Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Les missons du poste se divise en deux volets principaux : la préparation de commandes et le service avant/après-vente.
Dans le cadre de la préparation de commandes, vous serez amené(e) à réceptionner et préparer les commandes conformément aux demandes des clients, gérer les stocks et organiser le stockage. Vous utiliserez les équipements de manutention, CACES R489 catégorie 1 nécéssaire, et veillerez à respecter les normes de sécurité et les procédures internes.
Concernant le service avant-vente et après-vente, vous assurerez les contacts clients via le site de l'entreprise, répondrez aux demandes d'informations concernant les produits et services, gérerez les réclamations et les retours, et assurerez le suivi des dossiers clients, en lien avec les différents services internes.
Le profil recherché pour ce poste inclut les qualités suivantes : rigoureux et organisé, manuel avec une connaissance en logistique, réactif et débrouillard, vous êtes impliqué et doté d'une bonne capacité à communiquer. Vous devez savoir organiser et prioriser vos idées par écrit, et posséder un excellent relationnel.
Un attrait pour nos gammes de produits (matériel de jardin, bricolage, atelier,[...]
